2024年05月27日
“三超行李”的困扰
行李是旅客亲密的旅行“伴侣”,但如果旅客携带了超大、超件、超重的“三超行李”,会造成行李舱空间不足,行李舱门关不严等隐患,飞行中如果遇颠簸,可能会导致行李舱门弹开,行李掉落误伤乘客,影响客舱安全,客舱的“三超行李”还会影响飞机的载重平衡,直接影响飞行安全。
为确保航空运输安全,按照民航文件要求,旅客随身携带的“三超行李”行李必须进行托运,航空公司一般会在值机柜台、登机口、客舱进行行李检查,检查出来需要托运的行李还要经过二次安检,给旅客带来极大不便,也大大增加了工作人员拦截超规行李的工作量,航空公司和机场还需要重新计算配载调整飞机配重,从而导致航班延误。
精益求精,勇于创新
为破解难题,华付技术创新推出了“三超”行李管控“神器”——行李智能测量机。
▲ 行李智能测量机
这是华付技术自主研发推出的旅客出行服务创新产品,融合华付的AI感知技术,搭载华付高精度算法,可对行李的重量、体积进行智能感知识别。
通过数万次反复测试、不断优化产品设计,华付技术“行李智能测量机”,2秒内反馈结果,重量识别精度达< 0.1千克,尺寸识别精度达< 0.5厘米,大大提升旅客行李识别的效率和精准度,大幅提升了“三超”行李管控效率,节省了旅客等待时间,减少了出港航班行李溢出数量。
旅客只需将随身行李放在行李智能测量机上,2秒内便能快速识别行李的体积、重量是否超限,智能匹配不同航空公司、不同舱位的行李限额要求,采用人体工程学设计,支持中英文切换,极大方便了机场国内外旅客的需求。
同时配有声光实时提醒功能,如遇超规、超重则会提示旅客尽早办理托运,避免因超出航空公司随身行李规定而导致行李不能随机抵达的问题。
▲ 旅客使用行李智能测量机
▲ 操作步骤
该产品是华付技术在智慧机场创新服务的又一新尝试,华付技术行李智能测量机已在全国多个机场落地运行,受到了机场和旅客的广泛好评,大大减少旅客因随身行李问题造成的登机不及时,为旅客带来贴心温暖出行体验。
▲ 落地全国机场的现场图
用数字化推动四型机场建设,助力机场成为精益管理、数字机场、智慧机场、创新发展的现代化机场一直是华付技术的目标。
长期以来,华付技术以科技创新为抓手,积极应用智慧机场的最新科技成果,提升机场智能化服务水平,营造更加安全、便捷、高效的出行环境,为旅客带来更加畅快、舒适的全新体验。
未来,在以智慧机场建设为主线的基础上,华付技术将不遗余力探索人工智能技术与智慧机场运行管理、旅客服务、航空安全等领域的深度融合,在为旅客打造更加完美的出行体验的同时,华付技术将充分发挥人工智能和行业应用的优势,为四型机场建设增添新动能。